Как мне связаться с Apple по поводу несанкционированного списания средств?

Как мне связаться с Apple в случае несанкционированной покупки?

Как запросить возврат

  1. Перейдите на сайт reportaproblem.apple.com.
  2. Войдите, используя свой Apple ID и пароль.
  3. Коснитесь или щелкните «Я хочу».
  4. Выберите «Запросить возврат».
  5. Выберите причину, по которой вы хотите вернуть деньги, затем нажмите «Далее».
  6. Выберите товар или товары, которые вы купили, затем нажмите «Отправить».

Как мне связаться с Apple billing?

Вы можете купить онлайн или позвонить (800) MY – APPLE (800–692–7753).

Как узнать, почему Apple забрала мои деньги?

Смотрите историю покупок на вашем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь своего имени, затем коснитесь «Мультимедиа и покупки». Вас могут попросить войти в систему.
  3. Коснитесь История покупок.
  4. Появится история ваших покупок.

Возмещает ли Apple неавторизованные покупки?

Теперь Apple предлагает амнистию приложений. На прошлой неделе в рамках соглашения с регулирующими органами после урегулирования коллективного иска 2011 года Apple начала отправлять клиентам электронные письма, сообщая им о том, что они может запросить возврат средств за любые несанкционированные покупки в приложении, сделанные несовершеннолетними на своей учетной записи.

Могу ли я оспорить транзакцию Apple Pay?

Чтобы открыть диспут по сделке, связаться с нами. Индивидуальные платежи в Apple Pay аналогичны любой другой частной транзакции между двумя людьми. Если вы отправили деньги не тому человеку, попробуйте отменить платеж или попросите его отправить деньги обратно.

Как мне связаться со службой поддержки Apple в чате?

Чтобы пообщаться со службой поддержки Apple, перейдите на getsupport.apple.com. Затем выберите, по какому продукту или услуге Apple вам нужна помощь и с какой проблемой вы столкнулись. Наконец, выберите «Чат» и войдите в систему со своим Apple ID или введите серийный номер продукта.

Как управлять биллингом Apple?

Как изменить способ оплаты на iPhone, iPad или iPod touch

  1. Откройте приложение "Настройки".
  2. Коснитесь своего имени.
  3. Нажмите "Оплата и доставка". Вас могут попросить войти в систему с вашим Apple ID. Чтобы добавить способ оплаты, нажмите «Добавить способ оплаты». Чтобы обновить способ оплаты, коснитесь его и отредактируйте свою информацию.

Как мне подать жалобу в Apple?

Контакты для жалоб Apple

  1. Позвоните в службу поддержки клиентов Beats по телефону (800) 442–4000.
  2. Посетите Genius Bar (Служба поддержки)
  3. Позвоните в штаб-квартиру по телефону (408) 996–1010.
  4. Позвоните в службу технической поддержки iPhone в США по телефону (800) MY – IPHONE (800–694–7466).
  5. Позвоните в службу технической поддержки iPod, Mac и iPad в США по телефону (800) APL – CARE (800–275–2273).
  6. Твитнуть в службу поддержки клиентов Apple.

Что произойдет, если вас обманут на Apple Pay?

Если вы отправили неправильную сумму или отправили деньги не тому человеку, попробуйте отменить платеж или попросите отправить деньги обратно. ... Перейдите в «Настройки»> «Кошелек и Apple Pay», затем нажмите свою карту Apple Cash, чтобы увидеть дополнительные параметры, и нажмите «Принять платеж вручную».

Почему Apple взимает с меня плату за бесплатное приложение?

Это просто загрузка приложения, вы не подписались на что-то в приложении или не совершали в нем покупки? "Получить" просто означает, что приложение можно скачать бесплатно, это не значит, что в нем нельзя потом покупать вещи.

Как оспорить списание средств с моей кредитной карты Apple?

Вопрос: В: Как оспорить транзакцию Apple Card

  1. Откройте Wallet на своем iPhone и нажмите Apple Card.
  2. Коснитесь недавней транзакции в Последние транзакции или прокрутите вниз до текущего года, затем выберите месяц и коснитесь транзакции, которую хотите просмотреть.
  3. Нажмите «Сообщить о проблеме», затем выберите проблему в разделе «Проблема с».

Ведет ли Apple учет покупок?

Найти историю покупок

Запустите iTunes и переключитесь в интерфейс iTunes Store, затем нажмите «Войти» и введите свой Apple ID и пароль. ... Самый недавние покупки будут появляются первыми; щелкните стрелку слева от даты рассматриваемого заказа, чтобы отобразить связанные с ним данные транзакции.

Как мне проверить свои покупки в iTunes?

На вашем iPhone, iPad или iPod touch

  1. Перейдите в «Настройки»> [ваше имя]> iTunes и App Store.
  2. Коснитесь своего Apple ID, затем коснитесь «Просмотреть Apple ID». Вас могут попросить войти в систему с вашим Apple ID. ...
  3. Проведите вверх до истории покупок и коснитесь ее.

Как мне получить возврат от Apple Pay?

Если вам нужно вернуть деньги за покупку, совершенную с помощью Apple Pay, вы можете получить возмещение. к вашей учетной записи. Ключевое отличие состоит в том, что вас могут попросить предоставить кассиру последние четыре цифры номера вашей учетной записи устройства вместо нескольких последних цифр номера вашей карты.

Интересные материалы:

В чем разница между резервным копированием и копированием?
В чем разница между резервным копированием iCloud и библиотекой фотографий iCloud?
В чем разница между резервным копированием iCloud и накопителем iCloud?
В чем разница между режимами ATA и AHCI?
В чем разница между режимом Archivelog и режимом Noarchivelog?
В чем разница между RFID и NFC?
В чем разница между Rocksmith 2014 и remastered?
В чем разница между ротелем и сальсой?
В чем разница между Rowtype и type record?
В чем разница между розеткой и розеткой?